Allgemeine Bestimmungen
Die Lieferung der Bestellung erfolgt über unseren Versandpartner DPD direkt zu Ihnen ins Büro oder nach Hause. Für den Versand wird eine Pauschale von 18.- Franken berechnet, welche Kosten für Porto und Verpackungsmaterial beinhaltet. Wir behalten uns vor bei Bestellungen die über üblichen Paketmasse hinausgehen, eine andere Versandpauschale zu verrechnen. Sollte dies der Fall sein, werden wir sie aber vorgängig kontaktieren.
Die Mindestbestellmenge im Onlineshop wie auch in unserem Ladenlokal beträgt 34.- Franken. Ein entsprechender Vermerk wird im Warenkorb angezeigt.
Rücknahme
Eine Rückgabe von bestellten Artikeln ist möglich, wenn sie Fehler aufweisen. Sollten Sie mit einer Bestellung nicht zufrieden sein, bitten wir Sie, die Artikel innerhalb von 8 Tagen an uns zurückzusenden. Die Artikel müssen in einwandfreiem Zustand sein, keine Kratzer aufweisen und die Schutzfolie und Originalverpackung enthalten. Die Versandkosten für eine Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden. Rufen Sie uns in jedem Fall vorher an, um allfällige Missverständnisse zu klären und die Rückgabe abzusprechen. Der Rückversand erfolgt an:
Neoplex AG
Anemonenstrasse 37
8047 Zürich
Bezahlung
Wenn Sie in unserem Onlineshop bestellt haben, schicken wir seperat zu der Lieferung eine Rechnung zu. Bitte vermerken Sie allfällige Projekt- oder Referenznummern, welche Sie auf der Rechnung haben möchten im Kommentarfeld während dem Bestellvorgang. Wir behalten uns vor, in gewissen Fällen vorgängig eine Bonitätsprüfung durchzuführen.
Wir würden uns freuen, Sie als Kunde begrüssen zu dürfen.